“ယုံၾကည္မႈ ” ေျပာေတာ့သာဘာမွမဟုတ္သလို လူေတြဆီက ယုံၾကည္မႈရရွိဖို႔က ေတာ္ေတာ္ေလးေတာ့ ခက္တယ္။ မိသားစုဝင္ခ်င္းမွာျဖစ္ျဖစ္၊ သူငယ္ခ်င္းမိတ္ေဆြေတြၾကားမွာျဖစ္ျဖစ္၊ လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္ခ်င္းျဖစ္ျဖစ္ ယုံၾကည္မႈရဖို႔က အခ်ိန္ေတြ၊ လုပ္ရပ္ေတြနဲ႔ ရင္းႏွီးၿပီး တည္ေဆာက္ထားရတာပါ။ ယုံၾကည္မႈက ရရွိဖို႔ခက္ခဲသလို တန္ဖိုးျဖတ္လို႔မရတဲ့ ဂုဏ္ပုဒ္တစ္ခုေပါ့။
လူအမ်ားထံကေန ယုံၾကည္မႈကို ရထားတယ္ဆိုတာကလည္း ကိုယ္ရည္ကိုယ္ေသြးေကာင္းတစ္ခုကို ပိုင္ဆိုင္ထားတာပါ။ လုပ္ငန္းေတြ လုပ္ကိုင္တဲ့အခါ ယုံၾကည္မႈက အေရးပါတဲ့ အခန္းက႑ကေန ပါဝင္ေနတယ္ဆိုရင္ စာဖတ္သူအေနနဲ႔ လက္ခံမလား။
လုပ္ငန္းေတြ လုပ္တဲ့အခါမွာ ျဖစ္ျဖစ္၊ ဆက္ဆံေရးတစ္ခုမွာျဖစ္ျဖစ္ ယုံၾကည္မႈရွိေနမွသာ ေအာင္ျမင္မွာပါ။ ကိုယ္တိုင္က လူေတြယုံၾကည္မႈကို ရခ်င္တယ္ဆိုရင္ အရင္ဆုံးလိုအပ္မယ့္ အရည္အခ်င္းေတြ ျပည့္ဝေအာင္လုပ္ေဆာင္ဖို႔ လိုပါမယ္။ ယုံၾကည္မႈ ရွိလာေစဖို႔ အေလ့အက်င့္ေကာင္းေလးေတြကို ေမြးျမဴလို႔ရပါတယ္။
FBI ေအးဂ်င့္ေတြဟာ သူတို႔ရဲ့အခ်ိန္အမ်ားစုကို လူေတြနဲ႔ ဘယ္လိုယုံၾကည္မႈ တည္ေဆာက္ရမလဲဆိုတဲ့အခ်က္ကို သင္ယူေလ့လာရင္း ကုန္ဆုံးၾကပါတယ္။ လူေတြနဲ႔ ယုံၾကည္မႈ တည္ေဆာက္နိုင္ေလေလ သူတို႔အေနနဲ႔ အမႈေတြကို စစ္ေဆးေမးျမန္းရာမွာ အဆင္ေျပေလေလပါ။ ဒီလိုမ်ိဳး ယုံၾကည္မႈရဖို႔ ဘယ္လိုတည္ေဆာက္ရတာလဲလို႔ သိခ်င္ေနလား။ ယုံၾကည္မႈ တည္ေဆာက္တယ္ဆိုတဲ့ေနရာမွာ သူတို႔နဲ႔ စကားေျပာဆိုရင္းက သူတို႔ရဲ႕အခ်က္အလက္ေတြကို စုေဆာင္းၿပီး ကိုယ္ကလည္း ယုံၾကည္ေလာက္တယ္ဆိုတဲ့ အေၾကာင္းကို အျပန္အလွန္ေျပာဆိုမႈကေနတစ္ဆင့္ သက္ေသျပဖို႔လိုပါမယ္။
ဘယ္ကိစၥကိုပဲလုပ္လုပ္ ယုံၾကည္မႈက အေရးအႀကီးဆုံးအရာပါ။ ဆက္ဆံေရးတိုင္းဟာ ယုံၾကည္မႈေပၚကေနပဲ စ အေျချပဳလာတာပါ။ စြန္႔ဦးတီထြင္လုပ္ငန္းရွင္ေတြ ျဖစ္ျဖစ္၊ အေသးစားစီးပြားေရး လုပ္ငန္းရွင္ေတြပဲျဖစ္ျဖစ္၊ လုပ္ငန္းေတြကို ဦးေဆာင္ေနရသူေတြပဲျဖစ္ျဖစ္၊ သူတို႔ရဲ႕လုပ္ငန္းတြင္းက သူေတြနဲ႔ျဖစ္ျဖစ္၊ လုပ္ငန္းအျပင္ဘက္က လူေတြနဲ႔ျဖစ္ျဖစ္ အလုပ္အတူတူ လက္တြဲလုပ္နိုင္ဖို႔ဆိုရင္ အျပန္အလွန္ယုံၾကည္မႈရွိေနဖို႔က ေတာ္ေတာ္ေလးအေရးႀကီးပါတယ္။
ယုံၾကည္မႈက အျပန္အလွန္ရွိပါတယ္။ အျပန္အလွန္ယုံၾကည္မႈရွိမွလည္း အဓိပၺာယ္ရွိတဲ့ယုံၾကည္မႈကို တည္ေဆာက္နိုင္မွာပါ။ ယေန႔ေခတ္မွာ မျဖစ္မေနတတ္ထားသင့္တဲ့ အတတ္ပညာထဲမွာ တစ္ဦးနဲ႔တစ္ဦး ဘယ္လိုမ်ိဳးယုံၾကည္မႈ တည္ေဆာက္ရမလဲဆိုတာ ကလည္း တစ္ခုအပါအဝင္ပါ။
၁။ အေျပာမဟုတ္ အလုပ္နဲ႔သက္ေသျပပါ
အျခားသူေတြဆီက ယုံၾကည္မႈရဖို႔ဆိုရင္ အေျပာခ်ည္းသက္သက္မဟုတ္ဘဲ တိက်ေသခ်ာစြာ လုပ္ကိုင္ပါ။ ေပးအပ္ထားတဲ့ တာဝန္ကို ျဖစ္ျဖစ္၊ လုပ္ေဆာင္မယ္လို႔ ေျပာထားတဲ့အရာကို ျဖစ္ျဖစ္ ေျပာထားတဲ့အတိုင္း ျဖစ္ေျမာက္ေအာင္ လုပ္ေဆာင္ပါ။ ေပးထားတဲ့ကတိအတိုင္း တည္ေအာင္လုပ္ေဆာင္တာက ဂုဏ္သိကၡာတက္ေစတဲ့ အျပဳအမူတစ္ရပ္ပါ။
တကယ္လို႔ ေျပာထားတဲ့အလုပ္ကို အဆင္မေျပတာတစ္ခုခုေၾကာင့္ မလုပ္ျဖစ္ေလာက္ဘူးဆိုရင္လည္း အလုပ္ၿပီးရမယ့္ရက္ မတိုင္ခင္မွာ ႀကိဳတင္အသိေပးၿပီး ျပန္လည္ညႇိႏွိုင္းမႈလုပ္ပါ။ ၿပီးရင္ ေျပာထားတဲ့အတိုင္း တည္ေအာင္လုပ္ေဆာင္ဖို႔ မေမ့ပါနဲ႔။အေျပာနဲ႔အလုပ္ညီေအာင္လုပ္တဲ့သူေတြကို လူတိုင္းက ယုံၾကည္ၾကပါတယ္။ ကိုယ့္စကားကိုယ္တန္ဖိုးထားၿပီး လူေတြနဲ႔ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံတဲ့အခါ အေျပာအလုပ္ညီေအာင္ လုပ္ေဆာင္ပါ။ ေပးထားတဲ့ကတိကို တည္ပါေစ။
၂။ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရးကို ေကာင္းမြန္ေအာင္လုပ္ေဆာင္ပါ
ဒီအခ်က္က ေမ့ထားလို႔မျဖစ္တဲ့ အေရးႀကီးတဲ့ အခ်က္ပါ။ တစ္ဦးတစ္ေယာက္နဲ႔ ေဆြးေႏြးညႇိႏွိုင္းတဲ့အခါ တိက်ရွင္းလင္းတဲ့ အေျဖမထြက္မခ်င္း ေသခ်ာေဆြးေႏြးပါ။ ေငြေၾကးလိုမ်ိဳး အတိမ္းအေစာင္းခံလို႔မရတဲ့ ကိစၥမ်ိဳးပါလာရင္ အစကတည္းက ရွင္းရွင္း လင္းလင္းျဖစ္ေအာင္ ေဆြးေႏြးပါ။
အျပန္အလွန္အေပးအယူရွိမွလည္း ယုံၾကည္မႈက ျဖစ္လာမွာပါ။ ခက္ခဲတဲ့ အေသးစိတ္အခ်က္အလက္ေတြကို ေသခ်ာမေဆြးေႏြးဘဲနဲ႔ေတာ့ အျခားသူေတြရဲ႕ နားလည္မႈကို မရနိုင္ပါဘူး။ သင့္အေနနဲ႔ ခက္ခဲတဲ့ ေျပာဆိုေဆြးေႏြးမႈေတြကို ေကာင္းေကာင္းေျဖရွင္း နိုင္ၿပီး အေရးႀကီးတဲ့ ေဆြးေႏြးဖြယ္ရာေတြကို တိက်ေသခ်ာစြာ ေဆြးေႏြးနိုုင္မွသာ လူအမ်ားထံကေန ယုံၾကည္မႈရေအာင္ တည္ေဆာက္နိုင္မွာပါ။ လူေတြနဲ႔ အဆက္အသြယ္မျပတ္ေအာင္ အျမဲေနပါ။ ခင္မင္သူတိုင္းနဲ႔ စကားစျမည္ ေျပာဆိုမႈေတြ အျမဲရွိေနပါေစ။
၃။ စိတ္ရွည္တတ္ေအာင္ ေလ့က်င့္ပါ
ေျမာက္ကယ္ရိုလိုင္းနား FBI ေျပာခြင့္ရပုဂၢိဳလ္တစ္ဦးက ကၽြန္ေတာ္ deadlines အမီွ လုပ္ငန္းကို ၿပီးစီးေအာင္လုပ္ေဆာင္ဖို႔အတြက္ ဖိအားေပးခံခဲ့ရဖူးပါတယ္။ ေနာက္ဆုံးျဖစ္လာတဲ့ ရလဒ္က ဖိအားဒဏ္ေတြကို မခံနိုင္ဘဲ စိတ္တိုလာၿပီး အနားကလူေတြကို ေဒါသတႀကီး တုံ႔ျပန္မိတာပါ။ ဒီအေၿခအေနက ကိုယ့္အခ်ိန္မွ အေရးႀကီးသလို ေျပာမိၿပီး အျခားသူေတြဆီကေန ယုံၾကည္မႈရဖို႔ ခက္ခဲသြားတာပါ။ လူတိုင္း အခက္အခဲနဲ႔ မကင္းပါဘူး။ အခက္အခဲၾကဳံရတဲ့အခါ အခက္အခဲကေန အခြင့္အလမ္းေတြ ရနိုင္တယ္ဆိုတာကို မေမ့ပါနဲ႔။ ဒီအခက္အခဲေတြကို စိတ္ရွည္ရွည္နဲ႔ ေျဖရွင္းမႈကေနတစ္ဆင့္လည္း အမ်ားရဲ႕ ယုံၾကည္မႈကို ရရွိနိုင္ပါတယ္။
Recommended for you - တကၠသိုလ္ဝင္တန္းအေျဖလႊာ ျပန္လည္စစ္ေဆးရန္ ေတာင္းဆိုခဲ့မႈ ယခင္ႏွစ္ထက္ပိုမို မ်ားျပားလာ
၄။ ရည္ရြယ္ခ်က္ထားၿပီး လုပ္ေဆာင္တတ္ပါေစ
ေအာင္ျမင္တဲ့ စီးပြားေရးလုပ္ငန္းရွင္ေတြက သူတို႔ကုမၺဏီအေနနဲ႔ သူတို႔ရဲ႕ customer ေတြကို အက်ိဳးရွိေစဖို႔ ဘယ္လိုဝန္ေဆာင္မႈနဲ႔ ထုတ္ကုန္ေတြကို ေပးရမလဲဆိုတာကို ေသေသခ်ာခ်ာ သိထားၾကသူေတြပါ။ သုံးစြဲသူေတြအေနနဲ႔ကလည္း သူတို႔လိုခ်င္တဲ့အရာေတြကို ရရွိေနတာေၾကာင့္ ကုမၺဏီရဲ႕ဝန္ေဆာင္မႈနဲ႔ ထုတ္ကုန္ေတြအေပၚမွာ ေငြေၾကးကို သုံးစြဲေနၾကတာပါ။
ေအာင္ျမင္မႈရရွိေနတဲ့ စီးပြားေရးလုပ္ငန္းေတြက သူတို႔ဝန္ထမ္းေတြကို အလုပ္ခြင္မွာ ေပ်ာ္ေနေအာင္ဆိုၿပီး စိတ္တိုင္းက် လိုအပ္ခ်က္တိုင္းကို ျဖည့္ဆည္းေပးထားတာ မရွိပါဘူး။ ဒီအခ်က္အစား အလုပ္လုပ္ေဆာင္ရာမွာ ရည္မွန္းခ်က္ထားရွိတတ္တဲ့ အေလ့အက်င့္ေကာင္းကို ေမြးျမဴေပးၿပီး ယုံၾကည္မႈတည္ေဆာက္တဲ့ အေလ့အထကို ဖန္တီးေပးပါတယ္။ လုပ္ငန္းခြင္ကဝန္ထမ္းေတြကို အခ်င္းခ်င္းယုံၾကည္မႈရေစဖို႔ ေမြးျမဴေပးပါ။ လုပ္ငန္းခြင္ထဲမွာ ယုံၾကည္မႈရေစဖို႔ ပ်ိဳးေထာင္ေပးတာက လုပ္ငန္း ေအာင္ျမင္ေစမယ့္ အခ်က္တစ္ခုပါ။
၅။ အျခားသူေတြကိုနားလည္ေအာင္ ႀကိဳးစားပါ
လူေတြနဲ႔ ယုံၾကည္မႈတည္ေဆာက္ဖို႔အတြက္ ထိေရာက္တဲ့ နည္းလမ္းတစ္ခုက အျခားသူေတြရဲ႕ အျပဳအမူေတြကို နားလည္ထားဖို႔ပါ။ လူေတြရဲ႕ စိတ္ေနသေဘာထားက သူတို႔ရဲ႕ ေျပာဆိုပုံအျပဳအမူေတြနဲ႔ ဆက္စပ္ေနတတ္ပါတယ္။ ဒီအာ႐ုံသုံးခုက လူေတြၾကားမွာ ယုံၾကည္မႈ တည္ေဆာက္ဖို႔အတြက္ ေတာ္ေတာ္ေလးအေရးပါတဲ့ အရာပါ။ ျမင္ေန၊ ၾကားေန၊ ခံစားေနရတဲ့ အရာေတြက လူတစ္ေယာက္နဲ႔ တစ္ေယာက္ၾကားမွာ အဓိပၺာယ္ျပည့္စုံတဲ့ ယုံၾကည္မႈကို ေပးနိုင္ပါတယ္။ လူတစ္ေယာက္နဲ႔ ယုံၾကည္မႈတည္ေဆာက္တဲ့အခါ လူတိုင္းက ဒီအခ်က္သုံးခုထဲက တစ္ခုကိုေတာ့ လိုက္နာတတ္စျမဲပါ။
- ၾကားရတာေတြကေနတစ္ဆင့္ သတင္းစကားအမ်ားအျပားကို ရရွိတယ္။
- ျမင္ေတြ ့ရတာေတြကေနတစ္ဆင့္ သင္ယူစရာေတြ အမ်ားႀကီးကို လက္ခံရရွိတယ္။
- ခံစားရမႈေတြကေနတစ္ဆင့္ ျပႆနာျဖစ္တဲ့အခါ ဘယ္လိုကိုင္တြယ္ေျဖရွင္းရမလဲဆိုတာကို ပိုမိုသိရွိလာမယ္။
လူေတြနဲ႔ ယုံၾကည္မႈတည္ေဆာက္တဲ့ေနရာမွာ စိတ္ရင္းအမွန္အတိုင္း ဆက္ဆံပါ။
၆။ စကားလုံးေတြကို ေသခ်ာဂ႐ုစိုက္ပါ
လူေတြက သူတို႔အရမ္းစိတ္ဝင္စားတဲ့အရာေတြကို ေျပာျပတဲ့အခါ ေလးေလးနက္နက္ထားၿပီး ေျပာတတ္ၾကပါတယ္။ ဒီလိုအခ်ိန္မ်ိဳးမွာ ကိုယ့္ဘက္ကေနလည္း အေလးအနက္ထားၿပီး နားေထာင္ေပးဖို႔ လိုပါမယ္။ သူတစ္ပါးေျပာတာကို အေလးအနက္ထား နားေထာင္ေပးတတ္တဲ့အက်င့္ကို ေမြးျမဴေပးပါ။
၇။ သင့္ဆီမွာ ျပႆနာတိုင္းအတြက္ အေျဖမရွိဘူးဆိုတာကို ဝန္ခံတတ္ပါေစ
ကိုယ္မသိနားမလည္တဲ့အရာကို မသိဘူးလို႔ဝန္ခံရဲဖို႔က ေတာ္႐ုံသတၱိနဲ႔ မျဖစ္နိုင္ပါဘူး။ သင့္အေနနဲ႔ လူတစ္ေယာက္နဲ႔ ေျပာဆိုဆက္ဆံတဲ့ အခါ၊ သူေျပာေနတဲ့ အေၾကာင္းအရာကို မသိတဲ့အခါ၊ နားမလည္တဲ့အခါ မသိနားမလည္ဘူးလို႔ ေျပာလိုက္ပါ။ ဒီလိုေျပာဆိုေပးတာက သင့္ကိုရိုးသားပြင့္လင္းသူအျဖစ္ လူေတြကလက္ခံလာၿပီး ယုံၾကည္မႈ ပိိုတိုးလာေစမွာပါ။
သင့္မွာလည္း အားနည္းခ်က္ရွိတယ္ဆိုတာကို အမ်ားေတြသိေအာင္ျပသေပးတာက လူေတြကိုစိတ္အားထက္သန္မႈရရွိေစၿပီး ယုံၾကည္မႈတည္ေဆာက္ဖို႔အတြက္လည္း အေထာက္အကူ ရရွိေစပါတယ္။ လူေတြဆီက ယုံၾကည္မႈရရွိေစဖို႔ ရိုးသားပြင့္လင္းမႈရွိပါ။ လူေတြအေပၚ ကိုယ့္ဘက္က ယုံၾကည္ေပးပါ။ ဒါမွအခ်င္းခ်င္း ယုံၾကည္မႈတည္ေဆာက္နိုင္ၿပီး စစ္မွန္တဲ့ယုံၾကည္မႈကို တည္ေဆာက္လိုက္ပါ။
Recommended for you - ေအာင္ျမင္တဲ့သူေတြဆိုတာ....?
Recommended for you - ရန္ကုန္တကၠသိုလ္က ဖြင့္တဲ့ Global English သင္တန္း (3/2018) ထပ္ေခၚေနပါၿပီ
Credit; Kumudra